POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
MI VISA HOY S.A.S

La presente Política de Privacidad establece los términos en que MI VISA HOY S.A.S. utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios, clientes y demás socios comerciales, al momento en que todos éstos utilizan el portal web de la compañía.

MI VISA HOY S.A.S. está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le solicitamos completar o rellenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que ésta se empleará únicamente de acuerdo con los términos y directrices de este documento.

Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios, enmiendas y actualizaciones.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MI VISA HOY S.A.S.

NIT: 901429204-7

Dirección oficina/sede principal: Carrera 15 # 95 -34 Local 212, CC. Chicó centro, Bogotá DC.

Teléfono fijo: 601 413 8890

Celular: +57 320 9106272

Correo: info@mivisahoy.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados son utilizados exclusivamente para:

I. Realizar trámites de visas y servicios migratorios.

II. Enviar información relevante sobre nuestros servicios.

III. Contactar al cliente para seguimiento, atención o soporte.

IV. Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. DERECHOS DEL TITULAR

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares pueden:

I. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

II. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

III. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.

IV. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

4. CANALES DE ATENCIÓN

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse a través de los siguientes canales de atención:

📧 Correo: info@mivisahoy.com

📞 Teléfono: +57 320 9106272

5. SEGURIDAD

MI VISA HOY S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad máxima de la información de todos y cada uno de sus clientes y usuarios, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

6. VIGENCIA

Esta política entra en vigencia a partir del 01 de enero de 2022 y permanecerá vigente mientras exista la relación comercial con el titular de los datos. 

Última revisión y actualización efectuada: Julio 18 de 2025.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar alguna solicitud, servicio, trámite, diligencia o realizar una entrega o facturación.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nuestro sitio web emplea la información y los datos recopilados con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de servicios y solicitudes en caso que aplique, y mejorar nuestros diferentes servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Dichos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y su envío podrá ser cancelado en cualquier momento.

MI VISA HOY S.A.S. está altamente comprometida con mantener su información segura y preservar sus datos fuera del alcance de cualquier uso indebido de los mismos. Usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que toda su información esté siempre a salvo.

COOKIES

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CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

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MI VISA HOY S.A.S. se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Si usted tiene alguna inquietud o desea comunicar cualquier acuerdo, desacuerdo o inconformidad con esta política, puede escribirnos a info@mivisahoy.com

Muchas gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra política de privacidad.